راه‌های ارتباط دو سویه با «کاسپین» را بشناسید

در پی درج برخی اطلاعات نادرست و شایعات مکرر و برای شفاف سازی امور، اخبار مرتبط با «موسسه اعتباری کاسپین» را تنها از کانال و سایت رسمی موسسه دریافت کنید.
وب سایت موسسه: http://www.caspianci.ir

برای طرح سئوال‌های خود هم می‌توانید با ارسال ایمیل به این آدرس پاسخ لازم را دریافت کنید: info@caspianci.ir
 سپرده گذاران محترم هم می‌توانند هرگونه ابهام، پرسش و یا مشکل را از طریق تلفن ۴۲۷۵۹- ۰۲۱ داخلی ۴۰۵ پیگیری کنند.

گفتنی است که طرح سئوال های سپرده گذاران پس از تجمیع و اخذ پاسخ در مسیرهای رسمی اعلام شده اطلاع رسانی خواهد شد.

برای عضویت در کانال تلگرامی روابط عمومی موسسه اعتباری کاسپین نیز، از آدرس زیر استفاده کنید:
@caspian_credit_institute

چاپ این صفحه
16 پاسخ
  1. مسعود
    مسعود گفته:

    سلام و روز بخیر، وقتی موسسه اعتباری کاسپین، خودش اقدام به اطلاع رسانی شفاف ننماید، طبیعی است که عده ای نیز به شایعه رو می آورند. این ضعف و قصور خود موسسه است که متاسفانه در این قسمت نیز، مشکل را به گردن دیگران می اندازید.

    پاسخ
  2. حسین
    حسین گفته:

    سلام – بنده بارها تلاش کردم تماس تلفنی داشته باشم اما موفق نشدم و چند بار ایمیل ارسال کردم که تا کنون هیچ پاسخی دریافت نکرده ام لطفا صادقانه سخن بگویید و ادعا کنید تا خدا و سپرده گذاران از شما راضی شوند.

    پاسخ
    • مدیر سیستم
      مدیر سیستم گفته:

      همکاران ما در ساعات اداری پاسخگوی شما عزیزان هستند.هر ابهام و سئوالی مطرح است می توانید مطرح کنید تا طبق ضوابط قانونی پیگیری شود.

      پاسخ
  3. محسن
    محسن گفته:

    سلام،بخدا اگه اطلاع رسانی نکنیدو اجازه بدید شایعات ادامه پیدا کنه در آینده ن چندان دور خودتونم ب سرنوشت فرشتگان دچار میشید.
    مثلا دیروز چندین نفر جلو دادگاه تجمع کردن خبرگزاری رکنام نوشته بود یکی از شهروندان گفته ۱۱۵ملیون سپرده دارم بهم نمیدن،خب وقتی اجازه بدید هرچی میخان بگن ناخداگاه بقیم ب تکاپو میفتن کاری کنن و مشکلات شمام بیشتر میشه!!
    تروخدا این جریان فرشتگانو تموم کنیدو ب روال عادی برگردید الان حتی صد تومنم نمیشه از خوپردازاتون برداشت کرد،ما ک اعتماد کردیم شمام لااقل جواب اعتمادمونو بدید

    پاسخ
    • مدیر سیستم
      مدیر سیستم گفته:

      با همراهی سپرده گذاران عزیز و صبور و تدابیر تازه مدیریت به زودی مشکلات اشاره شده مرتفع خواهد شد. سپاس از همراهی شما عزیزان

      پاسخ
  4. علی سیرجانی
    علی سیرجانی گفته:

    سلام چندتا ایمیل زدم هیچکدام جواب ندادین باز هم تکرارمیکنم چرا وقتی از روی سپرده خودم به من وام دادین سود سپرده ام رو قطع کردین ولی سود وام رو با ۱۵ درصد اضافه میگیرید حالا که قرارشده سپرده تا ۲۰۰ مبدن چرا من که سه تا سپرده ۱۰۰و۱۵۹و۱۷۰ دارم یکریال بهم نمیدین البته غیر از اینها وام ازروی سپرده ۲۳۶م گرفتم که ارتیاطی با این سپردهای ثابت وروز شمار تدارد لطفا جوایب دهید

    پاسخ
    • مدیر سیستم
      مدیر سیستم گفته:

      سپرده گذار محترم، با تلفن ۴۲۷۵۹- ۰۲۱ داخلی ۴۰۵ تماس بگیرید تا مشکل شما، دقیق بررسی و اعلام نتیجه شود .

      پاسخ
  5. طيبه ماهرويي
    طيبه ماهرويي گفته:

    سلام تکلیف سپرده هایی که وام دارند کی مشخص میشود من هرروز از اول صبح تا اخر وقت اداری چندین بار شماره های ذکر شده را میگیرم که بیشتر مواقع بوق اشغال میرند واگر بوق آزاد بزند هیچ کس گوشی را برنمیدارد

    پاسخ
    • مدیر سیستم
      مدیر سیستم گفته:

      سپرده گذار محترم،شما می‌توانید هرگونه ابهام، پرسش و یا مشکل را از طریق تلفن پاسخگویی ۴۲۷۵۹- ۰۲۱ داخلی ۴۰۵ و یا ایمیل info@caspianci.ir مطرح و پاسخ های خود را از کارشناسان مربوطه دریافت کنید.این شماره در ساعات اداری همواره پاسخگوست

      پاسخ
  6. کبری
    کبری گفته:

    سلام چه قدرازما انتظارصبوری دارین. ۱۷مرداد تاریخ سپردمون به اتمام رسیده وقانونا باید بتونم به حساب روزشمارم منتقلش کنم. اما حساب مسدوده وامکان جابجایی نیست. باید چیکارکنیم؟ماکه فرشتگان نیستیم امیدجلینیم پس چرا اوضاع اینطوره؟بابا بخدا براساس پولامون برنامه ریزی کردیم چک دست مردم دادیم معامله کردیم الان حتی نمیدونیم بابت چکی که دست مردم دادیم تا کی ازش مهلت بخوایم.

    پاسخ
    • مدیر سیستم
      مدیر سیستم گفته:

      سپرده گذار محترم ،عملیات کانورت یا همان مهاجرت داده ها در ابتدا مقرر بود به صورت تجمیعی انجام شود اما پس از بررسی ها اینکار به دلیل خطای فنی به صورت شعبه به شعبه در حال انجام است. به محض اتمام این موضوع رسیدگی به وضعیت حسابهای شما آغاز خواهد شد.. به زودی درباره این موضوع خبر رسانی خواهد شد.

      پاسخ
  7. وحید
    وحید گفته:

    تکلیف سپرده گذاران امید جلین چی شد؟ چرا درباره امید جلین اطلاع رسانی نمیکنید آخه؟ تا یه هفته پیش شعبه های امید جلین هر ۱۵ روز ۷درصد سپرده هارو میدادن ولی الان میگن حسابها به کاسپین منتقل شده،درسته؟ اگه درسته چرا شعب کاسپین به ما امید جلینی ها پاسخگو نیستن؟

    پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *